As situações embaraçosas tendem a ser cada vez mais raras conforme as medidas mitigantes são tomadas.

Com o tempo e a constância, os moradores realmente entendem que o síndico tem horários limitados, que vai respondê-los dentro de um prazo determinado e passam a compreender que, a depender do assunto, há outras pessoas a quem recorrer.

No entanto, é importante frisar que o síndico pode implementar todos os quatro segredos do atendimento eficaz e, ainda assim, se ver às voltas com alguma saia justa com moradores.

Confira quatro argumentos sinceros e polidos que o síndico pode lançar mão para finalizar uma conversa quando não consegue atender um morador de imediato:

  1. Será que você consegue me mandar um e-mail sobre este tema? Infelizmente agora não consigo parar para conversarmos.
  2. O que você acha de marcarmos uma reunião, mesmo que online? Assim, consigo estar realmente focado na sua demanda, o que, agora, eu não vou conseguir fazer.
  3. Caso esteja com algum problema referente às áreas comuns, por favor, converse com o nosso zelador/gerente predial.
  4. Este assunto pode ser discutido diretamente com a administradora do condomínio. Você tem o contato do nosso gerente?

via sindiconet.com.br